Dans l'environnement commercial effréné d'aujourd'hui, Pragma se distingue en tant qu'assistant de connaissance alimenté par l'IA conçu pour rationaliser l'efficacité organisationnelle. Pragma s'intègre à diverses plateformes, notamment Slack, pour fournir un accès instantané à la base de connaissances d'une organisation, en transmettant les informations de manière fluide dans le flux de travail. Il excelle dans la coordination multi-plateforme, permettant des actions sur différentes applications avec une seule commande, en mettant l'accent sur une approche respectueuse de la vie privée avec des paramètres personnalisables pour le stockage des données et l'intégration.
Pragma s'adapte et se perfectionne grâce aux retours des utilisateurs, enrichissant continuellement sa base de connaissances pour mieux répondre aux questions futures. Il fonctionne comme un assistant CRM, offrant des perspectives pour la préparation des réunions et les interactions avec les clients, et permet l'analyse concurrentielle grâce au chargement direct des sites Web des concurrents. De plus, il propose des suggestions de réponse automatique basées sur l'IA pour le support clientèle sur plusieurs canaux de communication et peut être intégré en tant que chatbot sur des sites Web pour automatiser les interactions avec les clients.
Les témoignages de clients issus de diverses entreprises attestent de la capacité de Pragma à fournir des avantages opérationnels significatifs, de l'augmentation de l'autonomie des agents à l'habilitation des équipes de vente avec des informations exploitables.
